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服務質素標準16-免受侵犯

目的

中心採取一切合理步驟,確保服務使用者免受侵犯。

政策

侵犯的定義

程序

中心備有確保服務使用者免受他人的言語、人身及性侵犯的權利受到尊重的政策及程序,並可供服務使用者、職員及其他關注人士閱覽。
處理懷疑侵犯事件程序
處理懷疑性騷擾事件程序
中心職員應知道服務單位保障服務使用者免受侵犯的權利的政策及程序
中心鼓勵職員和服務使用者使用以下機制去表達或提出有關言語、人身或性侵犯方面的關注
最新修訂日期︰2021年7月

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