以往通告
25-26年度服務使用者滿意度調查及26-27年度服務方向
中心於2026年2月期間，進行了上述調查，共收回 178份有效問卷，早前已公佈調查結果。中心再次感謝會員的寶貴意見。就會員在其他意見之表達，現歸納各意見及作以下回覆。
意見1：活動時間安排在上午及安排星期日活動。
回應：中心在每周6日的開放時間均提供各類活動，服務各會員，假日亦不定期舉辦各活動。
意見2：如果未交會費而未能報名活動，希望可以彈性處理在活動當日才交。
回應：中心服務對象是社會上特定範圍之人士。有意參加活動者，以抽籤形式進行之活動，在抽籤時必須是會員。先到先得之活動，報名時必須為有效會員。
意見3：5位會員表達多舉辦唱歌、手工、多D音樂班、多D行山活動、多舉辦手機班、多境外遊等。
回應：理解會員上述的意見，中心各項服務，均在公開、公道、公平及合情理範圍內推行的。
意見4：有2會員希望活動多啲名額，加多啲活動形式（如晚上直播回應會員各類型的查詢）。
回應：每項活動之名額，中心以認真及多角度思考，平衡各因素下才決定的。因未能有效掌握提及直播之事項，請有關會員與中心聯絡。
意見5：組樂隊
回應：中心不時檢視各活動之推行情況，活動持續推陳出新，請會員留意通告。
意見6：3位會員表達想中心活動可以給予照顧者及接受一些年幼的家庭成員參加；很多活動自己參加不到，因爲沒有顧及照顧者；對照顧者支援不足。
回應：每年中心均有推陳出新的照顧者活動，請留意通告內容。
意見7：洗手間廁格需要有垃圾桶，門後要有掛勾。
回應：因場地環境之考慮，女洗手間廁格內已設有垃圾桶。每廁格之門後早已裝有掛勾供會員使用。 如會員使用時遇到困難，請與中心職員聯絡。
意見8：活動前應該致電參加者出席活動；通告發放時只通知1次。
回應：中心得到社會團體資助，設有24小時熱線、網頁及WHATSAPP頻道等，讓會員無論在家或任何地方，均清晰及全面的知道各項活動情況或活動正
選參加者等。如有需要，歡迎會員致電中心了解查詢。
意見9：多關注會員日常使用的器材問題，職員應該識修理手杖。
回應：會員之需要是值得關注的，中心將檢視實況及需要作安排。
意見10：職員冷漠了，收費太貴了，不會為會員爭取福利，福袋名額少了還要限時。
回應：香港是一個文明、具良好秩序及發展成熟的社會，中心各服務均有其範圍。
意見11：報名時使用電子支付收款。
回應：很好的建議，現正研究中。
意見12：幫手向九巴反映九巴APP更新後，在操作上非常困難。
回應：中心持續關注視障人士在日常生活上使用無障礙措施情況，在合情合理及可行情況下，中心會與相關機構表達素求。
黃官繽紛遊名單
報名參加5月20日(星期三)黃官繽紛遊活動有14位視障會員，俱為正選，名單如下：李祺、黎群好、方潔顥、姚麗、高廣富、鄭匡宙、趙達雄、趙雪芳、馮錦華、林錦萍、戴翠華、歐瑞琼、陳佛帶、陳創坤。如有查詢，請致電中心熱線，按063進入活動資料欄收聽，或與郭Sir聯絡。
詠春聚2026名單
報名參加5月23日至9月12日詠春聚2026活動有2位視障會員，俱為正選，名單如下：林佩珍、郭艷清。如有查詢，請致電中心熱線，按063進入活動資料欄收聽，或與蔡姑娘聯絡。
雙親活水輕鬆行名單
報名參加5月30日(星期六) 雙親活水輕鬆行活動有41位視障會員，經抽籤後，14位正選名單順序如下：伍美儀、林美琳、曾麗珍、蘇玉彩、王淑如、梁月貞、梁蘊儀、黎淑英、吳志光、林創發、歐瑞琼、董貴卿、陳旭、吳兒幸。等額14位後備名單順序為：黎志文、林萬好、梁蕙芝、伍淑儀、沈潤清、鄧東宜、張發揚、郭澤林、張慈鳳、李美玉、江覺年、張建軍、伍寶田、羅仲坤。另外，有22對視障會員及其健明照顧者會員，經抽籤後，6對正選名單順序如下：羅國偉、姚清蓓、唐翠芳、葉樹榮、鄭文娟、羅汉喜、陳囍鳳、鄭連喜、潘炳乾、劉朝莉、王賢志、王秀娟。等額6對後備名單順序為：黃民釗、陳玉清、蘇華南、鄧桂香、簡沃培、汪潔齡、謝金輝、陳惠娟、劉沛華、成潔明、陳偉琼、張巧松。如有查詢，請致電中心熱線，按063進入活動資料欄收聽，或與譚姑娘或郭Sir聯絡。
孖住食買玩名單
報名參加6月6日(星期六)孖住食買玩活動有29位視障會員，經抽籤後，16位正選名單順序如下：沈燕成、劉漢良、蘇細妹、盧婉芳、陳惠芳、陳金蘭、陳樹春、胡傑基、王淑如、吳兒幸、李携好、譚世能、黃清金、張慈鳳、梁蘊儀、秦婉儀。後備順序為：沈潤清、梁淑蘭、梁月貞、陳小琴、陳麗屏、伍淑儀、呂志鴻、潘炳乾、林希雅、馮筱森、潘運海、鄺閱滿、王秀英。如有查詢，請致電中心熱線，按063進入活動資料欄收聽，或與譚姑娘聯絡。
颱風、暴雨及「極端情況」下，中心活動安排(SQS 9及SQS 12)
若遇惡劣天氣時活動的安排：有關安排以該活動舉行前2小時仍然懸掛相關颱風訊號或暴雨為準則。
黃色暴雨警告及1號颱風︰中心內舉行的活動照常，戶外舉行的活動按情況處理。
紅色及黑色暴雨警告︰活動將延期或取消，如活動正在進行，將視乎當時環境而作適當安排。
3號、8號或以上颱風或「極端情況」︰活動將延期或取消。參加者應考慮所住區域之天氣、道路及交通等情況，自行決定是否前往中心或活動場地。如因暴雨或颱風警告影響下而缺席之班組或活動，將不計算出席率或收取活動費用，如有不同於以上之做法，中心會在活動通告上註明。如有任何疑問或查詢，可於活動2小時前致電2776 0033或活動外出電話6353 8867與有關職員聯絡。
颱風、暴雨及「極端情況」下，中心開放安排(SQS12)
若上午7時30分仍然懸掛黑色暴雨警告、8號或以上颱風、或政府發出「極端情況」，中心上午時段，即上午9時30分至下午1時30分，暫停開放。
若中午11時30分仍然懸掛黑色暴雨警告、8號或以上颱風’或政府發出「極端情況」，中心下午時段，即下午1時30分至5時30分，暫停開放。
若下午3時30分仍然懸掛黑色暴雨警告、8號或以上颱風﹑或政府發出「極端情況」，中心晚上時段，即下午5時30分至9時30分，暫停開放。
會員請留意，如有不同於以上之做法，中心保留按情況作出應變處理。
電話問答遊戲
新年度電話問答遊戲，包括時事問答、正視健康、生活脈搏問答遊戲將會繼續舉行，歡迎各位會員在中心開放時間內，踴躍致電中心參加電話問答遊戲。問答遊戲的問題、答案及答中者名單、及得獎者名單可以致電二十四小時熱線後按4到問答遊戲或在中心網站內收聽。
發放問答遊戲時間：該月時事問答、正視健康問答遊戲會在每月第一個星期三在網站及熱線發佈；生活脈搏問答遊戲會在每月第二個星期三錄音發布時同時在網站及熱線發佈。
發放答中者名單時間：三個問答遊戲會在每月第一個星期三在網站及熱線發佈。
發放得獎者名單時間：三個問答遊戲會在每月第二個星期三在網站及熱線發佈。
備註：
時事有獎問答遊戲歡迎所有有效會員參加，生活脈搏問答遊戲及正視健康問答遊戲只限有效視障會員參加。
如每月答中者名額超出得獎者名額，將會以電腦抽籤決定得獎者。
參加問答遊戲須知
會員參加中心各問答遊戲時，包括時事有獎問答遊戲、正視健康、生活脈博等，請留意不同問答遊戲，合資格的對象均有不同，另會員參加遊戲時，每次最多登記人數為4人。如有疑問，請與中心聯絡。
報名參加活動須知及守則(SQS12)
中心以會員制度服務會員，即有效會員方可參加中心活動或服務。舉例如下，先到先得活動必須為有效會員方可報名；抽籤活動必須於抽籤時為有效會員。各小組組員同樣須為有效會員方可參加，若組員會籍過期，則視作自動退出小組，如欲繼續參加須先續會再按小組安排重新報名。 新活動報名首日只接受會員致電中心報名熱線或按通告守則報名，親臨中心接待處報名須為報名開始第二天後。此外，為便利及縮短其他會員等候時間，每次接通之電話只接受每個活動報2個名額，例如：2個獨立名額或1+1孖籤或1對視障及健名照顧者+1個獨立會員或2對會員及健名照顧者，均為2個名額。活動繳交費用方面，除通告註明外，一般活動均於活動當日交費，中心亦會按會員要求發出個人活動收據。請留意，會員一經進行報名流程即表示同意及遵守本中心所有活動或服務須知及守則。如有不同於以上之做法，中心會在活動通告上註明。
領取派發物資注意事項(SQS12)
中心會員不時得到社區人士送贈禮品表達關愛，惟中心每次派發物資，均收到眾多會員表示中籤物品在本人不知情下被他人領走，衍生眾多不愉快失竊事件。
中籤會員如需他人代領任何物資，請依通告所列程序於截止日期前辦理。若截止日期已過或領取物資當天才通知中心代領，為便利會員及出於信任，是次仍會將物資交予代領者，惟必須在中心收到中籤會員確認代領者的電話之後。另請注意，中心各類物資派發活動與會籍一樣以個人為單位，無論中籤者與代領者之間有何關係，亦須依通告列明的代領流程致電中心。簡括而言，中籤會員未有按通告之日期通知中心代領者安排，該名會員在中心隨後緊接之兩次物資派發活動均會先列作後備，敬請留意有關派發物資通告。
路徳茗茶2026
香港路德會社會服務處將於2026年5月2日至8月31日期間舉行「愛祝福、路同行」慈善籌款行動，通過銷售「心施慈善券」、義賣「路德名茶禮盒」籌募善款，希望藉著今次慈善籌款，為香港路德會社會服務處各項社會服務事工籌募經費。
中心由5月2日起開始義賣「路德名茶禮盒」，每盒港幣80元，內有原片阿薩姆紅茶、原片普洱茶、黃金玄米茶、原片茉莉花茶、原片高山烏龍茶，每款各兩包，合共十包。另設銷售「心施慈善券」，每張售價港幣10元，慈善券並無抽獎成份，劵上附有11間熱心企業提供的購物優惠券，又或贊助商贈予的折扣優惠，當中包括：天仁茗茶、路德會何文田社區藥房、Skechers、Fx Creations、Dr Kong、海天堂、TruCare、日本城、南記粉麵、美國冒險樂園、敏華冰廳。會員如有興趣，可到中心詢問處購買或向中心職員查詢，多多支持！如有任何查詢，歡迎與冼姑娘聯絡。
勞動節及佛誕翌日公眾假期
5月1日(星期五)為勞動節公眾假期，是日中心暫停開放，5月2日(星期六)照常開放。另5月25日(星期一)為佛誕翌日公眾假期，是日中心暫停開放，5月26日(星期二)照常開放，敬請留意。
家居維修服務
因應中心視障會員及其照顧者大部份已進入長者階段，居所陳設或會變得殘舊或欠安全，需要進行維修。為了提高及保障視障會員家居環境安全，中心聯同維修機構，為合資格之會員提供轉介家居維修服務。申請家居維修之會員，必需要符合合辦機構之經濟條件要求，另維修項目不包括電器、窗門、維修裝修等。如有查詢，可與譚姑娘聯絡。
健明照顧者辦理入會須知及規則 (SQS10 & SQS12)
中心自2021年起獲社會福利署撥款資助推行「照顧者支援」服務，以舒緩健明照顧者的生活壓力及鼓勵健明照顧者與視障會員一起參加中心活動，故中心設有「健明照顧者會員」制度。健明照顧者即為視障會員之核心健明家庭成員或親友，日常擔當起照顧其起居飲食、協助事務、陪診或陪伴等等，故健明照顧者需具備獨立照顧視障人士的能力。請留意每位視障會員每個年度，最多可登記3位年滿11歲或以上之家庭成員或親友為其健明照顧者會員。申請手續與視障人士會籍相同，登記時必須出示身份證及有效住址證明文件，並繳交年費五元。
另溫馨提示各會員，如視障會員與其健明照顧者會員為一次性活動正選名單後，有任何一方因事缺席，即表示兩人均需退出活動，惟中心內之專題講座活動除外，最終安排以個別通告為准。同時亦不設健明照顧者因事缺席，而轉換其他健明照顧者替補之安排，須知與規則與視障會員做法一致。
辦理入會或續會事宜(SQS10,SQS12)
本中心有權要求所有資料當事人提供正確的資料，並需定期更新資料，資料的準確性及指有關事實的部分。同時本中心採取適當步驟以保障所持有個人資料不會無故遺失或遭受未准許的查閱、使用、修改或披露。
有意辦理2026年至2027年度入會或續會之朋友請注意，申請者必須準確及成功提供以下資料，方完成入會手續
1.因視力問題而獲取之傷殘津貼、正面及背面的殘疾人士登記證，健明照顧者除外
2.中文姓名
3.出示身份證及半年內具其姓名發出之有效住址信件
4.有效的聯絡電話號碼，中心會即場致電申請人，以作核實
5.繳交年費
6.簽署會員入會資料收集聲明等
如有任何查詢，請與中心聯絡。
夥伴天地-舒緩痛症4-6月名單
報名參加4月15日至6月24日(逢星期三)(6月3日除外)舒緩痛症4-6月活動有10位獨立視障會員，抽籤後5位正選是：郭啟峰、張小玲、鄺好、梁桂玉、歐敏貞。後備順序是：李志偉、林美琳、李美琼、徐寶園、黃錦良。另外，視障及健明照顧者會員有1對報名，俱為正選︰謝金輝、陳惠娟。活動尚餘1對視障及健明照顧者會員名額，有興趣之會員可於4月9日(星期四)上午10時至4月13日(星期一)下午9時30分期間致電報名熱線，先到先得。如有查詢，請致電中心熱線，按063進入活動資料欄收聽，或與譚姑娘或冼姑娘聯絡。
夥伴天地-肌不可失4-6月名單
報名參加4月15日至6月24日(逢星期三)(6月3日除外)肌不可失4-6月活動有9位獨立視障會員，抽籤後5位正選是：鄺好、梁桂玉、唐翠芳、郭啟峰、張小玲。後備順序是：徐寶園、黃錦良、林美琳、李錦鳳。另外，視障及健明照顧者會員有4對報名，抽籤後，2對正選如下：謝金輝、陳惠娟、陳偉琼、張巧松。後備順序是：崔炳坤、張秀華、張景堂、李潔端。如有查詢，請致電中心熱線，按063進入活動資料欄收聽，或與譚姑娘或冼姑娘聯絡。
【擁抱身心 · 藝術之旅】- 表達藝術治療名單
報名參加4月2日至5月21日(逢星期四)【擁抱身心 · 藝術之旅】- 表達藝術治療活動有5位視障會員，俱為正選，名單如下：黎浩森、張小玲、溫淑儀、麥麗珍、周三梅。活動尚餘2個名額，有興趣的2位受後天因素影響視力的視障會員可於3月26日(星期四)上午10時起致電報名熱線，先到先得。如有查詢，請致電中心熱線，按063進入活動資料欄收聽，或與譚姑娘聯絡。
中心通告發布注意事項
中心每周最新通告及活動資訊會於逢星期三下午5時30分前更新發布，在此之前的熱線、網頁、WHATSAPP訊息未作更新屬正常情況。此外，由於程式所限，WHATSAPP頻道資訊發放需時，請會員耐心等候。星期三當天同工著手通告發布工作，會員於發布日當天無須致電查詢發布情況，如有任何關於資訊發放的疑問，敬請於翌日，即星期四或之後致電中心查詢。
WHATSAPP電話用途、查詢途徑及報名形式
中心WHATSAPP電話均有特定用途，51728996用作每周發布最新通告，66493689用於指定抽籤活動報名，2個電話均不設回答會員查詢的。會員如對中心各服務有任何查詢，請於中心開放時間內致電中心電話2776 0033。
如有不同於以上之做法，中心會在活動通告上註明。會員請注意，通過WHATSAPP報名電話66493689報名，必須按照通告之WHATSAPP報名時間進行，未按通告之時間報名，中心恕不受理。另外，如會員透過WhatsApp報名指定抽籤活動，報名編號會於WHATSAPP報名時間截止後發送給報名會員，敬請留意。
報名參加活動須知及守則(SQS12)
中心以會員制度服務會員，即有效會員方可參加中心活動或服務。舉例如下，先到先得活動必須為有效會員方可報名；抽籤活動必須於抽籤時為有效會員。各小組組員同樣須為有效會員方可參加，若組員會籍過期，則視作自動退出小組，如欲繼續參加須先續會再按小組安排重新報名。 新活動報名首日只接受會員致電中心報名熱線或按通告守則報名，親臨中心接待處報名須為報名開始第二天後。此外，為便利及縮短其他會員等候時間，每次接通之電話只接受每個活動報2個名額，例如：2個獨立名額或1+1孖籤或1對視障及健名照顧者+1個獨立會員或2對會員及健名照顧者，均為2個名額。活動繳交費用方面，除通告註明外，一般活動均於活動當日交費，中心亦會按會員要求發出個人活動收據。請留意，會員一經進行報名流程即表示同意及遵守本中心所有活動或服務須知及守則。如有不同於以上之做法，中心會在活動通告上註明。
中心會員資料收集聲明 (SQS12)
為保障會員之私隱和保密，由2026年3月5日起，辦理入會及續會之會員，均需簽署個人資料收集聲明，內容如下
1.中心會員之私隱和保密，乃根據香港路德會社會服務處規定之程序處理 (詳情請參閱服務質素標準14)。
2.所有會員必須按中心規定，填寫個人資料予中心存檔。然而，會員有權不提供與中心服務無關之個人資料。。
3.會員須自行填寫有關資料，除非在其邀請下職員始可協助填寫。
4.會員資料將用於 聯絡、通訊、統計、個案處理、活動及會務方面。
5.會員之個人資料只供於服務質素標準14所提及之資料使用者使用。
6.若會員個人資料有任何變更、已過時或不正確等，會員有責任通知中心作出更改，以確保資料之準確性。
7.會員有權查閱或更改個人資料，請於知悉後盡快通知中心或填妥相關表格交予中心。
8.如會員退會/退出服務時，會員之個人資料將會儲存三年，之後被銷毀。
9.除個人資料（私隱）條例特定的豁免及用於服務質素標準14所提及之使用目的外，會員之資料若需轉移至其他機構時，必須先取得會員的授權。
10.若發現中心處理會員之個人資料有所不當，可向中心投訴，將會作出跟進，若調解不果，可向私隱專員公署投訴。
本人(*會員) *明白/不明白並同意以上有關機構處理個人資料的政策。
新款電子發聲交通燈增加新功能測試計劃
各位會員，全港已有超過400個路口更換了新款電子發聲交通燈系統，惟有很多市民反映新系統聲量太大，要求運輸署將聲量降低。
運輸署為平衡市民訴求與視障人士過馬路時對提示音量清晰的需要，遂於全港15個收到新系統音量過高投訴的路口，為系統加裝一項新功能，稱為日間手動模式。視障人士只需用早前派發的遙控器或手機香港出行易應用程式，便可短暫提高交通燈的音量以安全過馬路，同時將對附近市民的影響減到最低。
測試計劃由2026年3月15號開始，為期六週，稍後聽取會員對使用新功能的意見，以便與運輸署商討是否在全港所有過路處加裝日間手動模式功能。
如果會員尚未領取遙控器，請盡快向所屬視障機構申領。15個測試路口名單如下：
1.欽州街/元州街
2.欽州街/長沙灣道
3.青山道/營盤街
4.青山道/東沙島街
5.元州街/東沙島街
6.南昌街/大坑西街/偉倫街
7.荔枝角道/北河街
8.荔枝角道/桂林街
9.唐俊街/至善街
10.唐賢街/至善街
11.沙咀道/關門口街
12.廣東道/甘肅街
13.橫頭磡東道/富美街
14.大角咀道/博文街
15.重華路近常寧路
視障人士關注交通事務聯席秘書處謹啟
聯席機構：
香港盲人輔導會
心光盲人院暨學校
心光恩望學校
香港失明人協進會
香港失明人互聯會
路德會石硤尾失明者中心
香港復康聯盟
視網膜病變協會
服務質素標準SQS 16: 免受侵犯(SQS12)
<<強制舉報虐待兒童條例>>已於2026年1月20日起正式生效，在法例下，規定包括社會福利、教育和醫療衛生界的25類指明專業人員必須舉報嚴重虐兒個案、以為兒童編織全面而有效的保護網。在法例實施後，如在合理懷疑有嚴重虐兒個案而沒有舉報者，將以第5級罰款或可處第5級罰款及監禁3個月。期望在上述法例實施後，可以及早發現和介入嚴重虐兒個案達成保護兒童免受傷害的目標。在配合上述條例生效後，中心的SQS8 及SQS16政策文件，亦隨之作出以下修訂，包括在SQS8內加入適用單位服務清單、SQS16內，就處理懷疑被傷害/虐待或侵犯事件的跟進安排及通報指引，將按法例要求而處理。
中心服務質素標準:SQS 8法律責任
本中心獲社會福利署資助推行服務，因此 中心有法定責任執行及遵守有關法例。「國安法」為其中一條法例。2020年6月30日，全國人大常委會通過《港區國安法》，旨在切實防範、制止和懲治四類嚴重危害國家安全的罪行，即分裂國家、顛覆國家政權、恐怖活動和勾結外國或境外勢力危害國家安全的犯罪行為，中央制定特區維護國家安全的法律，就是要讓香港社會早日回復安定，重拾經齊及民生發展，走出困局。會員作為中心服務使用者，在參與中心活動時，同樣須要遵守港區國安法。會員請留意上述內容，以官方內容為準。
K房房間借用
8月受爆渠影響，中心K房暫停借用，房間設備已復修，現可於2026年1月起快恢復服務，借用規則，請留意通告。
中心卡拉OK室借用守則 (SQS10.10)
基本借用資料
可借用時段︰逢星期二及星期六上午10時至下午4時55分(每55分鐘為一節，由整點開始計算。)
人數限制︰6人
借用資格︰視障及健明照顧者會員(註︰健明照顧者會員必須連同至少一名視障會員，方能借用)
可借用節數︰1至2人可借用1節、3至6人可連續借用2節，中間之5分鐘不用歸還房間。
預約借用
1.會員借用卡拉OK室，須致電中心向中心職員登記預約，並提供使用人數、使用人士姓名及時段。
2.除借用者外，其他使用人士之資料可延至取場時提供，惟有關人士必須未有預約或登記使用其他時段。
3.不在使用人士名單之人士，不得進入卡拉OK室及使用卡拉OK室設施。
4.預約借用時段每月分兩個周期。每月的1號至15號為第1個周期，每月的16號至月尾為第2個周期。
5.預約期首日為每月的13號及28號。每月的28號可預約下個月的1號至15號的時段。每月的13號可預約該月的16號至月尾的時段。如遇公眾假期、中心暫停開放，預約期首日順延一個工作天。
6.預約期首日須致電中心報名熱線2776 0059向中心職員登記，其他日子則可致電中心電話2776 0033便可。
7.會員每次致電時只可預約該週期內的其中一節。若會員需要預約該週期的另一節，必須先使用預約時段方可再約。
8.當日如有未預約之時段，可供即時借用，惟每人每日最多使用2節。
其他規則
1.會員到中心使用預訂時段時，須於10分鐘前到櫃台向職員登記報到及說明使用人數。逾時15分鐘後，將取消其使用該時段資格。
2.借用者如因事而未能使用所借時段，最遲必須在預約日子前一天通知中心，否則將禁止在緊接之周期借用或使用卡拉OK室。
3.卡拉OK室內不准飲食。
4.為衛生健康起見，使用者必須自備及使用咪套。
5.未經許可，不得使用或移動房內擺放之樂器。
6.如發現有違規使用及不守規則者，借用者及該節其他使用者將禁止在緊接的周期借用或使用卡拉OK室，已預借或已登記使用均會即時取消。
7.會員在借用中心卡拉OK設施時，必須使用正版唱碟。中心亦提供借用卡拉OK唱碟予借用卡拉OK室人士，同一時間最多借用5隻，借用者可歸還後再借用其他唱碟，所有唱碟須在房間借用完結時一併歸還。
8.請會員留意，因應中心活動安排，中心保留卡拉OK房的借用安排。
活動抽籤見證 (SQS12)
中心秉持公正、公開的措施；誠邀中心會員到中心作活動抽籤見證人。該星期若有活動需要抽籤，將安排於星期二上午進行。會員如想見證抽籤過程，請於該個星期一下午5時前通知中心登記，並須於星期二上午十時或之前到達中心，才會獲安排見證抽籤過程，如沒有登記或已登記而不準時出席之會員，將不被邀請作抽籤見證人。抽籤時，為確保公正，請見證人安坐於特定位置，同時請見證人自重，抽籤期間不要作出任何評論、傾談或發出呼叫等聲響，以免影響抽籤的公正性。見證人請於所有活動完成抽籤，待職員通知才離開。若登記為見證人之會員無故缺席或遲到，將停止作見證人資格3個星期。
新一代電子行人過路發聲裝置應用程式使用教學
從今年4月起，全港逐步更換約2,000個路口、13,000套新一代電子行人過路發聲裝置。該裝置增設夜間操作模式，需使用專用遙控器或者香港出行易應用程式的「過路易」功能才能啟動。會員如欲了解此功能操作方法，從2025年12月17日(星期三)起致電通告熱線電話2776 0034收聽，收聽遙控器使用教學，請按074。收聽過路易使用教學，請按075。
三類會籍情況( SQS 10)
中心備有三類會員，分為視障會員、健明照顧者會員及義工會員。
視障會員一年年費21元。
健明照顧者會員一年年費5元，健明照顧者會員需為中心有效視障會員之日常生活照顧者。每位有效視障會員，其健明照顧者會員每年人數不多於3名及須出示身份證
義工會員需為14歲或以上有志服務視障人士及不屬於上述兩類人士，會籍有效期為一年，免會籍費，須出示身份證。
一年會籍有效期，以財政年度計算，即4月1日至翌年3月31日。
請注意如於2025年12月至2026年3月期間新入會之朋友，其會籍到期日為2026年3月31日。
另歡迎各類有效會員於2026年1月2日(星期五)起到中心辦理續會事宜如對會籍事宜有任何查詢，請致電中心。
電話轉駁服務
為促進視障人士溝通交流，豐富社交生活，中心為會員特設「電話轉駁服務」。會員可致電中心要求將電話轉駁至另一位會員，在得到對方同意下，中心便即時駁線。在過程中，被要求駁線的會員絕對有權拒絕。同時，會員亦有權向中心表示拒絕有關電話轉駁服務，以後中心便不再轉駁任何電話。
新行人過路處觸覺地圖使用教學
從今年4月起，全港逐步更換約2,000個路口、13,000套新一代電子行人過路發聲裝置。該裝置亦增設觸覺地圖。會員如欲了解觸覺地圖操作方法，可致電通告熱線電話2776 0034，按075收聽。
中心服務安排
中心是一間為大約一千多名會員提供服務的中心。在此，由衷感謝每一位支持我們服務發展的會員。為顧及不同會員需要、合宜分配社會資源，讓更多會員參與中心不同服務，中心各種活動、班和小組都會於特定時間內完結，並作服務檢討。此點得到會員的認同，活動有期限，才有更多空間安排不同類型的活動給更多會員，提高他們參加活動的意欲，增加與社會接觸的可能，如此方符合中心為會員提供社交康樂機會的宗旨。中心理解部份會員對某類活動特別喜愛，認為此乃他們生活難以缺少的一部分，若未能參加或會感到失落，是在所難免的。然而資源有限，本著以眾人利益及大局為重的服務精神，中心活動和服務不斷推陳出新，是一種公道公平的安排，期望眾會員在新的服務環境下，感到服務帶來的喜悅和美好。
受惡劣天氣影響的首日報名之處理
如因惡劣天氣影響而引致首日開始報名時，中心暫停開放，該些活動將會在緊接中心恢復開放時間後半小時才開始報名。即如星期六上午因惡劣天氣而暫停開放，下午恢復正常開放，原上午開始報名則改於下午2時開始。如星期六全日暫停開放，而星期一恢復正常開放，則開始報名時間為星期一下午2時。
以上安排不適用於WHATSAPP報名，WHATSAPP報名期不會因天氣影響而有所調整。
分時段活動如需安排另一時段時的處理方法
凡分時段參加的活動，如抽籤後編排的時段會員無法出席、需要安排至另一時段，可致電中心，由中心協助代為駁線給會員希望時段的參加者，兩位自行協商後，該會員再致電中心回覆商議結果。會員亦可自行致電給希望時段的參加者，雙方協商後致電中心告知結果，活動負責同事會聯絡核實。
會員費、活動費繳交方法
會員費、活動費繳交方法有三種，分別為
1.到中心繳交；
2.銀行轉賬。將活動費用存入中心銀行戶口”香港上海匯豐銀行”戶口號碼為”444-017420-001”，入賬或轉賬後，請在入數紙背後寫上參加者姓名及活動名稱，交回中心或以WHATSAPP傳回中心，WHATSAPP電話號碼為66493689，如透過銀行戶口繳交會員費或活動費，須在入賬日通知中心職員確認存款。
3.支票繳費，支票抬頭：「路德會石硤尾失明者中心」， 請在支票背後寫上姓名及活動名稱或編號，寄回或交回中心。
*未經確認逾2 個月的存款，中心在沒法查究的情況下，會將該筆款項視為捐款處理，敬請留意！
有關「代出通告」事宜
中心歡迎在香港註冊之合法機構或團體，通過中心向會員發佈支持及關愛中心會員之訊息，其內容必須是不觸犯國安法、不牽涉個人或私人利益等，唯中心保留發放的最終決定權。中心不協助會員以個人名義向會員發放通告，唯白事除外。
中心職員工作
為讓各職級職員更了解中心整體運作、提高對會員服務之水平，中心開放期間安排不同職銜的職員當值，可持續獲悉中心情況，提供更佳服務。
捐獻及物資捐贈鳴謝
中心感謝以下團體及熱心人士在過去2024至2025年度對中心的捐獻或物資捐贈，讓中心有更多資源去推展不同有益視障人士之服務，以下為有關名單︰新界崇德社﹑國際獅子會中國港澳三0三區第三分區﹑香港筆架山獅子會﹑尚晉商龍會﹑榕光社﹑仁愛堂﹑煤氣公司﹑致麗同心﹑Purple Star ﹑仁濟醫院浸會大學中醫院暨教研中心、香港奧比斯、香海正覺蓮社等。
檢討及修訂16個服務質素(SQS12)
中心設有一個獲社署認同架構，以確保單位能持續提供高質素的服務，包括:
確立一套檢討及修訂各項政策和程序的書面機制
設定相關職員或部門負責定期檢討
設立一套收集、採納及實施服務使用者及職員意見書面機制
承接上述措施，中心每2年全面檢討及修訂16個服務質素，會員可透過中心熱線、網頁或親臨中心使用語音檔案收聽。
查閱SQS文件內容途徑
服務使用者或其他社區人士可透過以下途徑查閱SQS文件內容 :
親臨本中心借閱﹑致電24小時熱線 27760034收聽﹑或瀏覽中心網頁。
健行獎勵計劃
中心於2021年5月開始推行「健行獎勵計劃」，雙數月份第一個星期日及單數月份第三個星期六均會舉辦健行活動。雙數月份遠足對象為視障會員，單數月份對象為「夥伴天地」計劃之視障會員及其健明照顧者。而中心預期本年度內，將舉辦不少於10次健行活動。活動會按路線的長度、斜度﹑路面狀況及行程所需時間，給予各條路線的參考難度，難度分為三個級別，分別是「易行」、「普通難行」及「難行」。有關級別只屬參考，因會受當時天氣、路徑實際情況、個人身體狀況及裝備等影響。中心會為會員紀錄其完成之里數，並於每年度8月及2月在熱線公佈會員完成之里數，會員亦可致電中心查詢自己完成之里數。獎勵以年度作結算，以個人計算，累積之里數不可轉讓他人，詳情可留意活動通告。里數累積至20公里或以上，可得易乾輕巧帽一頂或500毫升水樽一個，累積至30公里或以上，可得時款輕巧斜孭袋一個，完成40公里或以上可得18升容量背囊一個。獎品數量有限，送完後，會以相若價錢物品替代。請留意，參與上述健行活動，可能會途經斜路、碎石路，泥沙路、上、落梯級或於車路上行走等，沿途樹蔭亦可能不多，參加者需考慮個人身體狀況可否應付此類活動，而參加者須按計劃，於限定時間內容完成路程。
如有任何查詢，可與譚姑娘或蔡姑娘聯絡。
健行獎勵計劃累積里數
以下為視障會員及其健明照顧者，於「健行獎勵計劃」累積里數的資料，有關資料截止2024年12月4日：-
45.5公里 尹淑霞
40.5公里 梁麗梅
37.5公里 呂守仁
36.5公里 王淑如
32.5公里 王淑清
28公里 李錦鳳
28公里 馬振強
24.5公里 馮麗貞
23公里 馮誠
22.5公里 張小玲
20.5公里 梁玉珠
20.5公里 岑直深
20公里 李惠蓮
會員累積至20公里，可選擇換取易乾輕巧帽一頂或500毫升水樽一個；
累積至30公里，可選擇換取時款輕巧斜孭袋一個；
累積至40公里，可選擇換取18升容量背囊一個。
合符資格的會員，有興趣換取禮物可聯絡郭SIR，獎品數量有限，送完後，會以相若價錢物品替代。換領後，相關里數將會扣除，會員仍可繼續參與中心之健行活動，累積里數。
上年度推行的健行獎勵計劃所累積的里數，將會計算至今個年度底，歡迎會員繼續參與中心的健行活動。
AI你要識之豆包名單
報名參加5月14日(星期四) AI你要識之豆包活動有33位視障會員，經抽籤後，6位正選名單順序如下：麥月萍、林靜瑛、李德輝、陳健文、蘇華南、雷錦萍。等額6位後備名單順序為：黎群好、方潔顥、林麗華、潘熾成、羅仲坤、黃素雲。如有查詢，請致電中心熱線，按063進入活動資料欄收聽，或與冼姑娘聯絡。
5月榕光中醫日名單
報名參加5月15日(星期五)榕光中醫日活動有30位視障會員，經抽籤後診症時間順序安排如下，請依時到達中心等候：
下午2時正：詹煥球、楊桂珍、趙錫華；
下午2時40分：黃佩詩、陳玉蓮、孫順才；
下午3時20分：吳雪英、蘇康勇、鄺閱滿；
下午4時正：鄧秀廉、曾石嬌、李携好；
下午4時40分：尹淑霞、林美琳、梁杏秀。
後備順序：伍淑儀、吳兒幸、馮美蓮、潘炳乾、歐金容、馮瑞芳、王己文、沈燕成、李靜敏、彭麗琼、林燕玲、張景堂、陳少寧、余月玲、程嘉旺。
如有查詢，請致電中心熱線，按063進入活動資料欄收聽，或與譚SIR聯絡。
失眠的中醫治療講座名單
報名參加5月15日(星期五)失眠的中醫治療講座活動有26位視障會員及健明照顧者會員，俱為正選，名單如下：溫淑儀、張建軍、鄭匡宙、陳創坤、黃秀平、趙錫華、陳旭、董貴卿、胡倩紅、胡倩明、余正庭、陳美蓮、吳偉垣、唐翠芳、葉樹榮、鄧梅麗、甘志明、伍淑儀、徐寶珠、杜澤賢、張小玲、馮美蓮、謝金輝、陳惠娟、彭桂芳、彭寶珊。如有查詢，請致電中心熱線，按063進入活動資料欄收聽，或與黃姑娘聯絡。
鄭國江詞名一生紀念群星演唱會2026名單
報名參加5月15日(星期五)鄭國江詞名一生紀念群星演唱會2026活動有52位視障會員，經抽籤後，12位正選名單順序如下：馮金光、馮寶華、林乃文、黃清金、賴建華、謝偉文、姚芷欣、陳佩芬、葉寶珍、廖敬錚、陳綺莉、王偉強。等額12位後備名單順序為：林靜瑛、李德輝、羅仲坤、呂守仁、黃連大、鄭匡宙、陳玉蓮、林美琳、周三梅、韋卓龍、林麗華、李祺。另外，有34對視障會員及其健明照顧者會員，經抽籤後，5對正選名單順序如下：張景堂、李潔端、莊欽海、余麗芳、吳桂芬、劉偉平、徐綺華、李仲偉、鄭惠琼、陳祥榮。等額5對後備名單順序為：黎浩森、梁巧玲、招愛貞、鍾應文、黃蕾、葉雷生、程萬勝、程燕麗、王賢志、王秀娟。如有查詢，請致電中心熱線，按063進入活動資料欄收聽，或與譚Sir聯絡。
「雀」樂無窮暢遊樂(3)餘額名單
有6位會員報名參加5月16日(星期六)上午10時至下午1時之「雀」樂無窮暢遊樂(3)，名單如下：潘運海、張彥陶、李達平、李永明、曹婉妮、周志榮。活動尚餘10個名額，有興趣的視障會員可於5月7日(星期四)上午10時正，致電中心活動專線報名，先到先得，如有查詢，請致電中心熱線，先按任何數字後按6再按3，進入活動資料欄收聽，或與郭SIR聯絡。
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