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新熱線系統操作指引

在收聽熱線時,無論在何位置,按0即返回主目錄,並可重新選擇收聽內容。

如使用者熟識熱線內容按鈕,可先按0再按有關數字,便可收聽該項目。例如,想收聽最新通告,接通電話後,按064便可收聽,如想收聽最新活動,則按061便可。

致電中心熱線後,聽完歡迎及簡介後,不用按任何按鈕,便可直接收聽主目錄來選擇內容。同樣地,在收聽新活動或新通告介紹後,亦不用按任何按鈕,便可直接收聽新活動及新通告。

在收聽新活動﹑現按受報名活動﹑活動資料﹑新通告﹑及以往通告時,可按6跳往下一個活動或通告,按5重聽現時播放中的活動或通告,按4返回上一個活動或通告。

而在收聽錄音節目及服務質素標準時,可按6快進10秒,按4後退10秒,按9快進30秒,按7後退30秒。


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